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Am 07.05.2021 wird uns Christian Kocura von Global Office Köln erzählen, was es mit seinem Thema "Der Kundenkleber" auf sich hat. Zwischen fest und locker entscheiden oft die ersten Sekunden. Genauso ist es bei einem Telefonanruf. Christian Kocura berät Unternehmen im telefonischen Kundendialog und zeigt versteckte Umsatzpotenziale auf.

Weil jeder Anruf zählt.

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